1. Niniejszy regulamin (zwany dalej "Regulaminem") został wydany na podstawie przepisów ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o bezpieczeństwie imprez masowych, opubl. Dz.U. 2001 nr 120 poz. 1298 z zm., (zwanej dalej: "Ustawą") oraz na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego.
2. Regulamin jest wydany przez organizatora festiwalu pod nazwą: "Creamfields", który odbędzie się w dniu 16.08.2008 roku na terenie lotniska w Szymanowie, (zwanego dalej: "Festiwalem"), tj. Gotham Events Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (zwanym dalej: "Organizatorem").
3. Regulamin kierowany jest do wszystkich osób, które w czasie trwania Imprezy będą przebywać na jej terenie. Każda osoba przebywająca na tym terenie w czasie trwania Festiwalu obowiązana jest stosować się do postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Celem Regulaminu jest zapewnienie bezpieczeństwa Festiwalu poprzez określenie zasad zachowania się osób obecnych na Festiwalu i korzystania przez nie z terenu, na którym odbywa się Festiwal, a także urządzeń, znajdujących się na nim, a ponadto uregulowanie praw i obowiązków uczestników Festiwalu w związku z nabyciem biletu wstępu na Festiwal.
5. Poniższe określenia używane w Regulaminie będą miały następujące znaczenie:
"Bilet" - oznacza indywidualną zgodę wejścia na Festiwal.
"Sektory" - oznaczają poszczególne strefy na Terenie Festiwalu: Strefa Produkcji i Artystów, Strefa Dziennikarzy i Gości, Strefa VIP, do których dostęp uzależniony jest od nabycia odpowiedniego rodzaju Biletu i wydania stosownie do tego odpowiedniego Identyfikatora;
"Służby Porządkowe" oznacza powołane przez Organizatora osoby (w tym pracowników agencji ochrony osób lub mienia) do dbania o bezpieczeństwo osób uczestniczących w Festiwalu, w tym do kontroli uprawnień Uczestników do wstępu na Teren Festiwalu.
"Teren Festiwalu" to teren lotniska Szymanów pod Wrocławiem, na którym przeprowadzany jest Festiwal lub inne miejsce, na które Festiwal może zostać przeniesiony z ważnych powodów i które podane są do publicznej wiadomości przed Festiwalem;
"Uczestnik Festiwalu" oznacza osobę uczestniczącą w Festiwalu na podstawie Biletu.
II. SPRZEDAŻ BILETÓW:
6. Bilety sprzedawane są wyłącznie w autoryzowanych punktach sprzedaży. Lista autoryzowanych punktów sprzedaży jest dostępna na stronie http://www.creamfields.pl.
7. Bilety mogą być sprzedawane wyłącznie po cenie wydrukowanej na Bilecie. Zakazana jest odsprzedaż Biletów po cenie wyższej niż wydrukowana na Bilecie. Zakazana jest odsprzedaż Biletów na aukcjach, licytacjach, konkursach, odsprzedaż zarobkowa poza autoryzowanymi punktami sprzedaży, itp.
8. Organizator informuje, że zgodnie z art. 133 ustawy z dnia 20 maja 1971 r. Kodeks wykroczeń: "Kto nabywa w celu odprzedaży z zyskiem bilety wstępu na imprezy artystyczne, rozrywkowe lub sportowe albo kto bilety takie sprzedaje z zyskiem, podlega karze aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny. Usiłowanie oraz podżeganie i pomocnictwo są karalne."
9. Organizator ostrzega, że kupno Biletów od osób postronnych niesie ryzyko zakupu biletu podrobionego, co w konsekwencji powoduje odmowę wstępu na Imprezę.
10. Bilet nabyty z naruszeniem postanowień Regulaminu może być unieważniony przez Organizatora, bez prawa zwrotu należności.
10a. Osoby niepełnosprawne, jak i ich opiekunowie, którzy chcą uczestniczyć w Festiwalu są zobowiązane do nabycia Biletów.
III. WSTĘP NA TEREN FESTIWALU I DO SEKTORÓW:
11. Wstęp na Teren Festiwalu przysługuje osobom posiadającym Bilety. Bilet upoważnia do jednorazowego wstępu na Teren Festiwalu.
11a. W przypadku, gdy Uczestnikiem Festiwalu jest małoletni w wieku od 5 do 15 lat, może on uczestniczyć w Imprezie wyłącznie pod opieką osoby dorosłej, która przy wejściu na Festiwalu podpisze deklarację o pełnej odpowiedzialności za osobę małoletnią wg wzoru opracowanego przez Organizatora.
12. Bez względu na spełnienie powyższych przesłanek określonych w pkt. 11 powyżej, wstęp na Teren Festiwalu nie przysługuje następującym osobom: A. osobom, wobec których zostało wydane orzeczenie: - zakazujące wstępu na imprezę masową, w razie ukarania za wykroczenia, o których mowa w art. 22 Ustawy; - zobowiązujące do powstrzymania się od przebywania w miejscach przeprowadzania imprez masowych, wydane przez sąd wobec skazanego w związku z warunkowym zawieszeniem wykonania kary pozbawienia wolności albo wobec nieletniego na podstawie art. 6 pkt 2 ustawy z dnia 26 października 1982 r. o postępowaniu w sprawach nieletnich; B. osobom, które odmawiają poddania się czynnościom, o których mowa w pkt. 21 lit a) - c) Regulaminu.
13. Organizator Festiwalu może odmówić wstępu na Festiwal oraz przebywania na niej osobom:
a) znajdującym się pod widocznym wpływem alkoholu, środków odurzających, psychotropowych lub innych podobnie działających środków,
b) posiadającym broń lub inne przedmioty, materiały, wyroby, napoje, środki lub substancje, o których mowa w pkt. 18 Regulaminu,
c) zachowującym się agresywnie, prowokacyjnie albo w inny sposób stwarzającym zagrożenie bezpieczeństwa lub porządku Imprezy,
d) noszącym buty o metalowych zakończeniach,
e) których wygląd zewnętrzny uniemożliwia identyfikację,
f) posiadającym plastikowe lub szklane pojemniki, puszki itp.,
g) posiadającym inne niebezpieczne przedmioty. Ocena przedmiotów jako niebezpiecznych należy do Służb Porządkowych.
h) nie posiadającym dokumentu tożsamości.
14. Wstęp do specjalnych Stref mają osoby legitymujące się odpowiednim Identyfikatorem oraz opaską.
IV. ZASADY ORGANIZACYJNE I PORZĄDKOWE OBOWIĄZUJĄCE NA TERENIE FESTIWALU:
15. Organizator zapewnia bezpieczeństwo osobom obecnym na Festiwalu oraz porządek podczas trwania Imprezy, poprzez m.in.:
a) Służby Porządkowe i służby informacyjne wyróżniające się elementami ubioru;
b) powołanie kierownika do spraw bezpieczeństwa, kierującego Służbami Porządkowymi i organizującego pracę Służb Porządkowych;
c) udostępnienie pomocy medycznej oraz zaplecza higieniczno-sanitarnego;
d) zmianę miejsca Uczestnikowi Festiwalu na inne, jeśli zajdzie taka potrzeba.
16. Uczestnicy Festiwalu oraz wszystkie inne osoby, które znajdują się na Terenie Festiwalu zobowiązane są stosować się do poleceń Służb Porządkowych, w tym kierownika do spraw bezpieczeństwa. Odmowa zastosowania się do tych poleceń może wynikać wyłącznie z uwagi na ich sprzeczność z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Osoby małoletnie od 5-tego do 15-tego roku życia uczestniczą w Festiwalu na wyłączną odpowiedzialność osób, które sprawują nad nimi pieczę; powyżej 15-tego roku życia na własną odpowiedzialność.
17. Uczestnicy Festiwalu oraz wszystkie inne osoby, które znajdują się na Terenie Festiwalu obowiązani są zachowywać się w sposób nie zagrażający bezpieczeństwu innych osób obecnych na Festiwalu, a w szczególności przestrzegać postanowień Regulaminu. Zakazane jest niszczenie oznaczeń i tablic informacyjnych, nośników reklamowych, urządzeń i sprzętu znajdującego się na Terenie Festiwalu, itp. Uczestnicy zobowiązani są korzystać z pomieszczeń sanitarnych wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem.
18. Uczestnicy Festiwalu oraz wszystkie osoby znajdujące się na Terenie Festiwalu w strefach wymagających posiadanie Identyfikatorów i Opasek zobowiązani są posiadać na ręku opaskę oraz ważny Identyfikator. Brak Identyfikatora lub posiadanie Opaski bądź zerwanej lub uszkodzonej, jak również Opaski nie zapiętej na ręce czy zniszczonego Identyfikatora jest jednoznaczną podstawą do usunięcia uczestnika ze Strefy gdzie obowiązują Identyfikatory i Opaski. W przypadku zerwania lub uszkodzenia Opaski lub zniszczenia Identyfikatora Uczestnik Festiwalu nie jest uprawniony do ponownego wejścia na teren Festiwalu po opuszczeniu Terenu Festiwalu.
19. Zabrania się wnoszenia i posiadania w trakcie Festiwalu:
- broni lub innych niebezpiecznych przedmiotów,
- materiałów wybuchowych,
- wyrobów pirotechnicznych,
- materiałów pożarowo niebezpiecznych,
- napojów alkoholowych i bezalkoholowych,
- środków odurzających lub substancji psychotropowych,
- profesjonalnych aparatów fotograficznych, kamer, sprzętu nagrywającego audio-video. Na teren festiwalu można wnieść amatorskie aparaty cyfrowe o matrycy do 3.2 MPix oraz tradycyjne amatorskie aparaty kompaktowe. Niedozwolone jest wnoszenie sprzętu foto mogącego mieć profesjonalne zastosowanie, np. lustrzanek małoobrazkowych, lustrzanek cyfrowych, aparatów średnio- i wielkoformatowych itd. Wniesienie w/w sprzętu na teren Festiwalu jest możliwe tylko po otrzymaniu pisemnej zgody Organizatora.
Ponadto zakazuje się wprowadzania psów i innych zwierząt na Teren Festiwalu oraz prowadzenia bez autoryzacji Organizatora jakiejkolwiek działalności handlowej lub innej zarobkowej na Terenie Festiwalu.
20. Organizator w zakresie określonym Ustawą i przepisami wykonawczymi jest uprawniony do utrwalania przebiegu Festiwalu, a w szczególności zachowania osób, za pomocą urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk. Materiały zgromadzone podczas utrwalania przebiegu Festiwalu, mogące stanowić dowody pozwalające na wszczęcie postępowania karnego albo postępowania w sprawach o wykroczenia lub dowody mające znaczenie dla toczących się takich postępowań, Organizator niezwłocznie przekazuje prokuratorowi rejonowemu właściwemu ze względu na Teren Festiwalu lub Policji. Zgromadzone podczas utrwalania przebiegu Festiwalu materiały, nie zawierające dowodów pozwalających na wszczęcie postępowania karnego albo postępowania w sprawach o wykroczenia lub dowodów mających znaczenie dla toczących się takich postępowań, przechowuje się po zakończeniu Imprezy przez okres co najmniej jednego miesiąca, a następnie ulegają komisyjnemu zniszczeniu.
21. Służby Porządkowe są uprawnione zgodnie z przepisami Ustawy do:
a) sprawdzania uprawnień do przebywania na Imprezie,
b) legitymowania osób w celu ustalenia ich tożsamości,
c) przeglądania zawartości bagaży, odzieży osób, w przypadku podejrzenia, że osoby te wnoszą lub posiadają przedmioty, o których mowa w pkt. 19 Regulaminu,
d) stwierdzania uprawnień osób do przebywania na Festiwalu, a w przypadku stwierdzenia braku takich uprawnień - wezwania ich do opuszczenia Imprezy;
e) wydawania poleceń porządkowych osobom zakłócającym porządek publiczny lub zachowującym się niezgodnie z regulaminem imprezy masowej, a w przypadku niewykonania tych poleceń - wezwania ich do opuszczenia Imprezy;
f) stosowania siły fizycznej w postaci chwytów obezwładniających oraz podobnych technik obrony w przypadku zagrożenia dóbr powierzonych ochronie lub odparcia ataku na członka Służb Porządkowych lub inną osobę, na zasadach określonych w art. 38 ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz. U. Nr 114, poz. 740, z późn. zm.),
g) ujęcia, w celu niezwłocznego przekazania Policji, osób stwarzających bezpośrednie zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzkiego, a także chronionego mienia.
22. Służby Porządkowe są obowiązane usunąć z Terenu Festiwalu osoby, które swoim zachowaniem zakłócają porządek publiczny lub zachowują się niezgodnie z Regulaminem.
23. Członkowie Służb Porządkowych, w zależności od potencjalnego ryzyka i potrzeb, mogą być wyposażone m.in. w:
- ręczne wykrywacze metalu,
- wzory biletów, identyfikatorów i zaproszeń,
- inne niezbędne i prawnie dozwolone środki ochrony osobistej.
24. Stwierdzenia prawa osoby do przebywania na Festiwalu członek Służb Porządkowych dokonuje przez:
- sprawdzenie, czy osoba ta posiada ważny Bilet,
- porównanie okazanego dokumentu ze wzorem.
25. W przypadku stwierdzenia w zawartości przeglądanych bagaży lub odzieży przedmiotów, których wnoszenie i posiadanie na Festiwalu jest zabronione, członek Służb Porządkowych odmawia wpuszczenia na imprezę osoby, u której stwierdzono posiadanie tych przedmiotów, lub usuwa ją z miejsca przeprowadzania Festiwalu.
26. W przypadku stwierdzenia w zawartości przeglądanych bagaży lub odzieży broni lub innych niebezpiecznych przedmiotów, napojów alkoholowych, materiałów wybuchowych, pirotechnicznych i pożarowo niebezpiecznych oraz środków odurzających i psychotropowych, członek Służb Porządkowych dokonuje ujęcia osoby, u której w przeglądanych bagażach lub odzieży stwierdzono te przedmioty i po ich odebraniu sporządza protokół z tej czynności, a następnie przekazuje tę osobę Policji wraz z odebranymi przedmiotami.
27. Osobom, którym odmówiono wstępu na Festiwal lub przebywania na nim albo usunięto je z Terenu Festiwalu zgodnie z Regulaminem lub Ustawą nie przysługuje prawo zwrotu należności za Bilet, ani inne roszczenia.
28. Sprzęt obsługujący Festiwal, ulokowany jest na Terenie Festiwalu: 5 scen koncertowych, Sprzęt nagłośnieniowy i oświetleniowy; Scena w Strefie Fun, wygrodzenia (barierki ochronne).
29. Organizator wyznacza strefy podziału Festiwalu:
- Zaplecze techniczno-socjalne,
- Widownia,
- Strefa gastronomiczna,
- Zespoły wejścia głównego,
- Punkty stałego zabezpieczenia przez służby ochronne.
30. Organizator zapewnienia bezpieczeństwa przeciwpożarowe poprzez zapewnienie, że:
a) pracownicy obsługi, Służby Porządkowe i Organizator muszą znać rozmieszczenie podręcznego sprzętu gaśniczego i hydrantów oraz zasady postępowania na wypadek pożaru;
b) Służby Porządkowe muszą być przeszkolone w zakresie: zasad prowadzenia ewakuacji, sposobu alarmowania straży pożarnej, zasad użycia podręcznego sprzętu gaśniczego udzielania pierwszej pomocy medycznej
31. W czasie Festiwalu Organizator oraz Uczestnicy Festiwalu, a ponadto inne osoby przebywające na jego terenie, zobowiązują się przestrzegać przepisów ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi.
V. PRAWA I OBOWIĄZKI UCZESTNIKÓW IMPREZY:
32. Zakupiony Bilet nie podlega zamianie ani zwrotowi. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Festiwalu bez wcześniejszego uprzedzenia. Organizator nie będzie zobowiązany do żadnej rekompensaty lub odszkodowania wobec posiadacza Biletu poza zwrotem ceny wydrukowanej na Bilecie na odwołany Festiwal.
33. Organizator zastrzega sobie prawo ustalenia i zmian w przebiegu Festiwalu z uzasadnionych powodów, np. odwołanie przyjazdu przez artystę, Siła Wyższa, itp., a ponadto prawo do ustalenia i zmiany programu pod względem artystycznym i czasowym bez uprzedniej konsultacji i rekompensaty.
34. Uczestnik Festiwalu lub inna osoba przebywająca na Terenie Festiwalu mogą być narażeni na ciągłe przebywanie w strefie dźwięków, mogących spowodować uszkodzenie słuchu. Uczestnicy Festiwalu uczestniczą w niej na własne ryzyko. Na szczególne niebezpieczeństwo narażone są kobiety w ciąży.
34.1 Organizator utrwala również przebieg Festiwalu dla celów dokumentacji oraz promocji lub reklamy Festiwalu i festiwali w przyszłych latach, Organizatora oraz sponsorów. Wizerunek osób przebywających na Terenie Festiwalu może zostać utrwalony, a następnie rozpowszechniany dla celów dokumentacyjnych, sprawozdawczych, reklamowych oraz promocyjnych.
VI. REKLAMACJE:
35. Wszelkie reklamacje można składać w formie pisemnej najpóźniej w terminie 7 dni od dnia zakończenia Festiwalu na następujący adres korespondencyjny Organizatora:
GOTHAM EVENTS Sp.z o.o.
50-079 Wrocław
ul. Ruska 51
36. Organizator rozpoznaje reklamacje złożone zgodnie z pkt. 35 powyżej w terminie 21 dni od dnia ich doręczenia Organizatorowi listem poleconym. Składający reklamacje musi posiadać dowód nadania listu poleconego.
37. Warunkiem dochodzenia roszczeń jest wyczerpanie procedury reklamacyjnej, o której mowa w niniejszym rozdziale Regulaminu.
VII. PRZEPISY KARNE WYNIKAJĄCE Z USTAWY:
38. Kto nie wykonuje polecenia porządkowego, wydanego na podstawie Ustawy lub Regulaminu przez Organizatora lub Służby Porządkowe, podlega karze aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny.
39. Kto wnosi lub posiada na Imprezie broń, inne niebezpieczne przedmioty, materiały wybuchowe, wyroby pirotechniczne lub materiały pożarowo niebezpieczne, podlega karze aresztu albo ograniczenia wolności.
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE:
40. Wszelkie prawa do nazwy i logo Imprezy są zastrzeżone na rzecz Organizatora. Oficjalne programy i gadżety dotyczące Imprezy będą sprzedawane wyłącznie na Terenie Imprezy lub w autoryzowanych przez Organizatora punktach sprzedaży.
41. Status sponsora Festiwalu przyznaje wyłącznie Organizator.
42. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki działania Siły Wyższej. Za Siłę Wyższą uznaje się zdarzenie będące poza kontrolą Organizatora, które powoduje, że wykonanie zobowiązań jest niemożliwe lub że może być uznane za niemożliwe ze względu na występujące okoliczności. Siłę Wyższą stanowią w szczególności: warunki atmosferyczne, awarie lub zakłócenia pracy urządzeń dostarczających energię elektryczną, ciepło, światło, działania wojenne lub działania władz państwowych lub samorządowych w zakresie formułowania polityki, praw i przepisów mających wpływ na wykonanie zobowiązań.
43. Niniejszy Regulamin jest dostępny:
- na stronie internetowej Festivalu, tj. http://www.creamfields.pl
- w punktach informacyjnych na Terenie Festiwalu;
- w kasie biletowej
44. Korespondencję do Organizatora kieruje się na adres wskazany w pkt. 35 na piśmie, przesyłką poleconą.
45. Zmiany Regulaminu wymagają ich podania do wiadomości w sposób opisany w pkt. 43 Regulaminu.
46. Służby Porządkowe mogą wydawać własne instrukcje bezpieczeństwa oraz p.poż. zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
47. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Ustawy.
48. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 sierpnia 2008 roku.